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Agent 购物

AI Agent 购物时代来了:ACP 与 UCP 协议详解

2026-01-17
10 分钟

AI Agent 购物是什么?

AI Agent 购物是指 AI 助手(如 ChatGPT、Gemini)代替用户完成商品发现、比价、甚至购买的全过程。用户只需告诉 AI "我想买一个适合小公寓的沙发",AI 就能推荐商品、比较价格、完成购买。

2026 年 1 月,Google 和 OpenAI 相继发布了 AI 购物协议,标志着这个时代的正式到来。

两大协议:UCP 与 ACP

UCP - Google 的 Universal Commerce Protocol

UCP 是 Google 在 2026 年 1 月发布的开放标准,让 AI Agent 能够:

  • 发现商品:AI 可以搜索和浏览你的产品目录
  • 结账购买:用户可以在 Google Search AI Mode 或 Gemini 中直接购买
  • 追踪订单:查询订单状态和配送信息
  • 售后服务:处理退换货和客户咨询
  • ACP - OpenAI 的 Agentic Commerce Protocol

    ACP 是 OpenAI 与 Stripe 联合发布的协议,支持:

  • 在 ChatGPT 内完成完整购物流程
  • 商家保留对订单、履约和客户关系的控制权
  • 与 Stripe 支付无缝集成
  • 对电商卖家的影响

    机遇

  • 新的流量入口:你的商品可以在 AI 对话中被推荐
  • 更高转化率:AI 直接引导到购买,减少流失
  • 24/7 AI 销售:AI 助手永远在线,随时服务客户
  • 挑战

  • 数据要求更高:商品信息必须准确、完整、结构化
  • 技术门槛:需要实现 API 接口和 Webhook
  • 先发优势:早期接入的商家将获得更多曝光
  • 如何开始?

    第一步:检测你的网站

    使用 GeoAction 的 GEO 诊断工具,我们已经新增了 Agent Commerce Readiness 检测:

  • UCP 协议配置检测(.well-known/ucp)
  • ACP 协议配置检测(agent.json)
  • Product Schema 完整度评估
  • 退换货政策和运输信息检测
  • 第二步:生成配置文件

    使用 GeoAction 的 Agent 配置生成器,输入你的商家信息,一键生成:

  • UCP 配置文件
  • ACP 配置文件
  • 增强版 llms.txt
  • 第三步:部署并验证

    将生成的文件上传到你的网站,然后再次运行 GEO 诊断,确认配置正确。

    总结

    AI Agent 购物是电商的下一个风口。现在就开始准备,让你的商品被 ChatGPT 和 Gemini 推荐和销售!